💳 HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TẠI CHATUCHAKVN

ChatuchakVN cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt – minh bạch, phù hợp cho cả hàng có sẵn và hàng order (đặt trực tiếp từ Thái Lan).

Sau khi khách hàng hoàn tất điền thông tin đặt hàng, hệ thống sẽ hiển thị các phương thức thanh toán tương ứng với từng loại sản phẩm.

---

1️⃣ THANH TOÁN ĐỐI VỚI HÀNG CÓ SẴN

Đối với các sản phẩm có sẵn tại Việt Nam, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán:

🔹 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng

• Áp dụng cho các đơn hàng đủ điều kiện COD

🔹 Thanh toán chuyển khoản

• Khách hàng tick chọn “Chuyển khoản”

• Hệ thống sẽ hiển thị:

  • Số tiền cần thanh toán

  • Thông tin chuyển khoản & mã QR

💰 Thông tin thanh toán chuyển khoản

📲 Thanh toán qua MOMO

• Số điện thoại: 0364535815

• Chủ tài khoản: Trần Mai Lê

—————————————–

🏦 Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

👉 Quý khách vui lòng chuyển đúng số tiền hiển thị trên đơn hàng và ghi nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn (mã đơn hàng / số điện thoại).

---

2️⃣ THANH TOÁN ĐỐI VỚI HÀNG ORDER (ĐẶT TỪ THÁI LAN)

Đối với các sản phẩm order trực tiếp từ Thái Lan, hệ thống không áp dụng COD.

Khách hàng cần chọn một trong hai hình thức thanh toán sau:

🔸 Đặt cọc 50% giá trị đơn hàng

• Áp dụng cho khách hàng muốn chia nhỏ thanh toán

• Sau khi tick chọn “Đặt cọc 50%”, hệ thống sẽ:

  • Tự động tính số tiền cọc

  • Hiển thị số tiền cần thanh toán + mã QR

🔸 Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng

• Áp dụng cho khách hàng muốn thanh toán toàn bộ ngay

• Sau khi tick chọn “Thanh toán 100%”, hệ thống sẽ:

  • Hiển thị tổng số tiền cần thanh toán

  • Áp dụng các ưu đãi đi kèm (ví dụ: miễn phí giao hàng toàn quốc)

👉 Thông tin chuyển khoản và mã QR MOMO / Ngân hàng sẽ hiển thị tương tự như phần trên.

---

3️⃣ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG

Sau khi thanh toán thành công:

1. Quý khách chỉ cần nhấn “Đặt hàng”

2. Đơn hàng sẽ được ghi nhận trên hệ thống

3. ChatuchakVN tiến hành xử lý đơn theo đúng quy trình

---

4️⃣ TRA CỨU THANH TOÁN & TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

Khách hàng có thể:

• Theo dõi thông tin thanh toán

• Kiểm tra trạng thái xử lý đơn hàng

• Xem lịch sử mua hàng

👉 Tất cả tại mục “Tra cứu đơn hàng” trên website ChatuchakVN.

---

5️⃣ LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Vui lòng chuyển khoản đúng số tiền hiển thị trên đơn hàng

• Không gộp nhiều đơn hàng vào một lần chuyển khoản (trừ khi có hướng dẫn từ ChatuchakVN)

• Với hàng order, việc thanh toán/đặt cọc là điều kiện để ChatuchakVN tiến hành mua hàng tại Thái Lan

---

📞 HỖ TRỢ THANH TOÁN

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

• 📧 Email: info@chatuchak.vn

• 💬 Fanpage / Zalo ChatuchakVN

---

👉 ChatuchakVN – Thanh toán rõ ràng, mua sắm an tâm như ở nhà.